临泉县人民医院举办院内医师三基培训

5月23日晚，在临泉县人民医院三楼会议室举行院内医师三基培训讲座，由副院长柳兆银授课。

柳兆银以《临床诊疗思维与医疗纠纷防范》为课题，首先从以人为本的思维、条理次第的序贯思维、高维度多维思维方式-维的差异带来思想的差异、时间空间的变化影响人的视角变化、数量的变化引起形象的变化-动态观察的重要性、核心的思维、系统的思维及预防为主的思维等方面进行详细分析讲解，同时指出医疗风险与纠纷管控是个系统工程，管控关键要素为质量、团队、制度、文化和沟通，高风险特约谈话沟通可有效降低纠纷风险，有效安保是纠纷管控的最后防线，通过纠纷管控打造医患和谐并皆有安全感的医院。

讲课现场气氛活跃，还进行了现场互动。通过此次培训，使医护人员能从多方位的诊疗思维方式入手，深入领会医疗纠纷防范的沟通技巧，减少医疗纠纷和医疗事故的发生！

（图/文 科教科 吴艳慧）